Reclamo a Dafiti
Compre unas zapatillas a principios de junio. Me avisan con un dia que el pedido esta por vencer en el punto Pickit Voy, el empleado me pide un codigo de 6 nros q no tengo. Llamo a pickit nadie atiende. Mando mails sin respuestas. Se vence la compra y aparentemente va a la tienda dafiti. Llamo a dafiti, nadie atiende. Mando mails, me responden uno despues de mucho tiempo indicando que me acreditaran el dinero para realizar nuevamente la compra. Aún espero. Ya van a ser dos meses. Entro en mi perfil y no aparece ninguna compra realizada. Quiero mi dinero de vuelta! estafadores.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Julio a las 14:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Julio a las 10:52 hs.
Cecilia H
solución recibida:
Desde dafiti me hicieron el reintegro del dinero para realizar nuevamente la compra. Gracias.
22 de Julio a las 9:57 hs.