Reclamo a Dafiti
El 05/05/[números] hice una compra, pedido nro. [números] y solo me llego una prenda. Estoy tratando de comunicarme por todos los medios que usan (pagina oficial, teléfono [números], Instagram y no tengo contestación alguna. Si veo en el resumen de la tarjeta que ya se cobraron la primer cuota. Quiero mi pedido o el reintegro del dinero...
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Paola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Junio a las 12:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Paola!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 10:27 hs.
PAOLA C
Nunca me llamaron....solo un mail....disculpándose y diciendo que pronto me lo iban a solucionar. Pero hasta ahora nada.
11 de Junio a las 0:29 hs.
PAOLA C
solución recibida:
Estoy muy agradecida con ustedes, de otra manera, todavía estaría esperando; ya que desde la tienda no contestan por ningún medio.
02 de Julio a las 9:22 hs.