Reclamo a Dafiti
Hice compra de zapatillas por dafiti e imprimíi cupón de pago con fecha hasta 27 de noviembre /esto fue martes 24/11), pagamos antes las 11 de la mañana ese día 27 y a las 12:15 me llega un mail de compra cancelada. Hice reclamo a dafiti mostrando los comprobantes y tardan varios días en responder (lo hicieron al segundo meil enviado) diciendo que no registrban mi pago. Hoy fui a preguntar al Rapipago y me dicen que hay una empresa intermediaria pay-u que es la intermediaria con el dinero. Mi reclamo es doble: a pay_u para saber quién se quedó con el dinero y a dafiti por no respetar los plazos a que se comprometen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Diciembre a las 16:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria M
25 de Enero a las 15:44 hs.