Reclamo a Dafiti
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08:39:12 federico: bienvenido a dafiti ¿en qué puedo ayudarte?
08:39:43 [nombre] muratore: hola, tengo un pedido demorado y me canse de reclamar lo solicite y valide el 04 de agosto hace 27 dias, se demoro 12 dias Mastercard segun politica de privacidad y validacion y de 10 articulos se envian en 3 veces cosa que desconocia por tercerizar dafiti con empresas, me enviaron uno y ahi reclame y me entere recien el lunes 28 o sea a los 24 dias de comprar, llame y de los 8 articulos que si comercializa dafiti ya 2 no estan en existencia, cosa que no es mi culpa y no deberia ocurrir ya que compre por $ 11.[números], si no llamaba no me entereba que no lo despachaban por la falta de stock de 2 articulos
responden de la empresa 08:45:31 federico: es correcto, hay dos productos que no estan en condiciones para el despacho , dos camperas. Por ellas quedó pendiente la devolución del dinero , la misma se estará haciendo este viernes.
manifiesto que quedaron en despachar en informarme y reintegrar el dinero de los 2 articulos
08:46:00 federico: es por eso que aun siguen demorados los otros productos, porque luego de que se genere el reintegro se despachará el resto.
pasaron ya 3 dias y ninguna novedad
demasiada irrsponsabilidasd y falta de compromiso yo ya pague mi primer cuota en mastercard y sigo reclamando
08:47:12 federico: pero tene en cuenta esto que te indico por favor [nombre]
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solución recibida:
Muy buena rápidamente me dieron una respuesta y gestionaron una solucion
17 de Setiembre a las 8:11 hs.