Reclamo a Dafiti
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08:39:03 federico esta gestionando tu consulta.
08:39:12 federico: bienvenido a dafiti ¿en qué puedo ayudarte?
08:39:43 silvina muratore: hola, tengo un pedido demorado y me canse de reclamar lo solicite y valide el 04 de agosto hace 27 dias, se demoro 12 dias Mastercard segun politica de privacidad y validacion y de 10 articulos se envian en 3 veces cosa que desconocia por tercerizar dafiti con empresas, me enviaron uno y ahi reclame y me entere recien el lunes 28 o sea a los 24 dias de comprar, llame y de los 8 articulos que si comercializa dafiti ya 2 no estan en existencia, cosa que no es mi culpa y no deberia ocurrir ya que compre por $ 11.019, si no llamaba no me entereba que no lo despachaban por la falta de stock de 2 articulos
responden de la empresa 08:45:31 federico: es correcto, hay dos productos que no estan en condiciones para el despacho , dos camperas. Por ellas quedó pendiente la devolución del dinero , la misma se estará haciendo este viernes.
manifiesto que quedaron en despachar en informarme y reintegrar el dinero de los 2 articulos
08:46:00 federico: es por eso que aun siguen demorados los otros productos, porque luego de que se genere el reintegro se despachará el resto.
pasaron ya 3 dias y ninguna novedad
demasiada irrsponsabilidasd y falta de compromiso yo ya pague mi primer cuota en mastercard y sigo reclamando
08:47:12 federico: pero tene en cuenta esto que te indico por favor silvina
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Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
silvinamrt
solución recibida:
Muy buena rápidamente me dieron una respuesta y gestionaron una solucion
17 de Setiembre a las 8:11 hs.