Reclamo a Dafiti
Hace una semana que estoy esperando respuesta a mi reclamo. Ofrecen en la página pagos en 3,6 y 12 cuotas (este es el 2° fin de semana que ofrecen 12 pagos) y cuando uno entra a ver las cuotas de cada producto aparece 1 solo pago y en el caso de las ofertas ese único pago es con el precio original y no el de la oferta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Mayo a las 13:54 hs.
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mercedes N
Hace una semana que recibo la misma respuesta por este medio, mail y teléfono y no resuelven nada
14 de Mayo a las 19:01 hs.
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mercedes N
Siguen haciendo el mismo tipo de publicación, ofrecen pagos en cuotas en la página principal y en cada producto al consultar la parte de cuotas ofrecen solo 1!
19 de Mayo a las 12:46 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Estamos gestionando el caso en el ticket *******, por lo que pedimos continuar la comunicación por allí.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
24 de Mayo a las 15:57 hs.
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mercedes N
Hola! Siguen con la misma truchada de ofrecer muchas cuotas y cuando querés ver el detalle de las cuotas de cada producto aparece 1 solo pago!
30 de Mayo a las 23:05 hs.
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mercedes N
Hola! siguen con la misma truchada, ofrecen pagos en cuotas y cuando queres calcular las cuotas del producto elegido aparece 1 solo pago.Les voy a enviar en otro mail (por que por acá no tengo esa opcion) captura de pantalla de hoy (31/5) de la pagina
31 de Mayo a las 9:49 hs.
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mercedes N
Hola! no está solucionado. Siguen publicando que tienen pagos en cuotas ( incluso promocionan cuotas con diferentes tarjetas en la semana y no lo cumplen). Solo tienen varias cuotas en productos de menor valor, los productos más caros sólo se pueden pagar en un solo pago (y si el producto está en oferta el único pago es por el valor original!!!)
14 de Junio a las 10:46 hs.
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