Reclamo a Dafiti
Realicé un pedido de un total de 4 productos el día 11 de septiembre - 3 enviados por dafiti y 1 por tienda asociada - pero solamente llegaron (el día 22 de septiembre) los 3 enviados por la empresa. El restante, figura en Correo Argentino sucursal córdoba, sin movimientos hasta la fecha (último movimiento 25 de septiembre). Ya han transcurrido 20 días, y el producto no ha arribado.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Tomás! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Octubre a las 10:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Tomás!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Octubre a las 13:44 hs.
Tomás R
No es así, nadie me envió un mail, nadie se ha contactado conmigo, ni responden los enviados al correo de contacto. Voy a necesitar una respuesta pronto.
02 de Octubre a las 18:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás R
12 de Febrero a las 14:28 hs.