Reclamo a Dafiti
El 27 de mayo de [números] compré en dafiti un pantalón gris de algodón tipo jogging, marca Portsaid ( n° de pedido: [números]), el cual llegó a fines del mes de junio. Al lavarlo en estos días, la costura interna de la pierna derecha se torció hacia adelante, quedando demostrada su mala confección y calidad no acorde con el precio y marca que pagué.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Betina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Julio a las 20:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Betina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Julio a las 13:11 hs.
Betina M
Buenos días! Revisé bandeja de entrada y spam y aún no me ha llegado el correo.
20 de Julio a las 13:39 hs.
Betina M
Continúo revisando la bandeja de entrada y spam y sigue sin llegar mensaje de Dafiti
22 de Julio a las 20:04 hs.
Betina M
Me dijeron que se ponían en contacto conmigo vía correo electrónico y no lo hicieron (revisé bandeja y spam y no hay nada). Gracias!
24 de Julio a las 8:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Betina!
Te hemos reenviado la información.
Saludos!
24 de Julio a las 15:07 hs.
Betina M
solución recibida:
En realidad no lo pude solucionar pero me hago cargo. Cuando gestione el reclamo en dafiti me dijeron que tenía que devolver el producto en la bolsa que ellos me habían enviado y como pasó el tiempo ya no la tenía. Así que tuve que anular el reclamo y quedarme con el pantalón de mala calidad. Obvio que en Dafiti no compro más. Igualmente muchas gracias a ustedes!
04 de Agosto a las 11:31 hs.