Reclamo a Dafiti
El 15-05-[números] realice una compra de una bota negra marca massimo chiesa (pedido n° [números]) por medio de la pagina de dafiti. Me dieron un n° de seguimiento de Correo Argentino que al averiguar por medio de la pagina de dicho correo figura que esta en la planta de pablo podesta desde el 22-05-19. Llame a atención al cliente de correo argentino y me dijeron que reclame directamente a dafiti. Hasta el día de hoy no tengo mas novedades del producto, obviamente es inútil mandar emails y llamar al numero de telefono que aparece en la pagina web de dafiti. Necesito una solución. Muchas gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 15:29 hs.
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 15:29 hs.
Leonardo F
Hola, ingrese de vuelta para ver si habia algun cambio con el envio y me aparece recien hoy 25-06-**** todos los movimientos del producto, con la yapa que ayer se lo remitieron de vuelta a ustedes las botas.
25 de Junio a las 11:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Leonardo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Julio a las 8:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de leonardo F
04 de Julio a las 8:43 hs.
Camila S
- La empresa realizó un comentario -
04 de Julio a las 14:33 hs.
Leonardo F
Hola, no recibi ningun email y si no existe el reenvio de las botas solicito el reintegro de la plata directamente. Eso solo. Gracias y espero que se resuelva cuanto antes esto.
04 de Julio a las 20:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos dias Leonardo!
Verifica el SPAM o correo no deseado, allí te confirmamos la devolución. En caso que no hayas recibido nada, brindanos por favor un nuevo correo electronico.
10 de Julio a las 11:38 hs.
Leonardo F
solución recibida:
Los emails que te envia dafiti aparecen en la bandeja de mensajes spam.
20 de Julio a las 18:22 hs.