Reclamo a Dafiti
Hola buenas tarde, el día 5/08 hice un pedido en dafiti a domicilio, el 09 fue enviado del correo, llega el 11 , sale al reparto el 12 y dicen que pasaron por el "domicilio" y estaba cerrado dice.
el 13 queda en el correo de san juan villa krause, no estaba haciendo el seguimiento y lo devolvieron, necesito si puedo volver a pagar el envió hasta san juan devuelta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Pamela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
31 de Agosto a las 11:16 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Pamela,
Te solicitamos número de pedido o DNI para poder revisar el caso.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
01 de Setiembre a las 12:05 hs.
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Pamela H
número de pedido *********
22 de Setiembre a las 18:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pamela!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se te han generado 2 cupones, en razón a los productos dentro de la compra. Los mismos, no han sido utilizados, por lo tanto, en caso de querer hacer uso, podemos solicitar que los reactiven, para que los apliques en una nueva compra.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
23 de Agosto a las 11:34 hs.
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