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Reclamo a Dafiti

Pésima gestión de entrega y de reclamos

[Solucionado]

El 29/4 hice una compra por internet. Que no recibo y los de dafiti no saben dar una respuesta.

cada semana llamo y me dicen q vaya al Correo Argentino a buscarlo a la siguiente semana y ya he perdido el viaje tres veces.

comunicarse por teléfono es imposible y los chicos de atención al cliente no tienen ni idea de cómo darte una solución clara.
escribo por correo y no tengo respuesta y no se que más hacer para concluir q el tema.

estoy enojada con el pésimo servicio

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    22 de Mayo a las 13:11 hs.

  • María C

     

    No sé han puesto en contacto y la línea de atención al cliente no la atienden. Ayer estuve. Intentando comunicarme. Les puse la semana pasada correo y no hay respuesta.

    27 de Mayo a las 9:56 hs.

  • María C

     

    Sigo sin ningún tipo de respuesta de parte de DAFITI.
    Ya puse la denuncia y hice una publicación en mi IG para que nadie de mi círculo compré por acá. No recomendaría nunca a este portal.

    07 de Junio a las 10:46 hs.

  • María C

     

    Nefasto el servicio de Dafiti , llevo 2 meses sin respuesta y siento que esta plataforma no es efectiva.

    22 de Junio a las 18:52 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

    12 de Agosto a las 13:08 hs.

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