Reclamo a Dafiti
Hola compre un perfume de victoria secret me costo caro y es falso ya hice el reclamo y no he tenido solución, yo no tengo plata para mal gastar así que quiero mi devolución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Abril a las 16:11 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola María!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
20 de Abril a las 15:31 hs.
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Maria F
*********
22 de Abril a las 1:19 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
No encontramos ninguna compra con ese número de pedido. Te pedimos que lo revises para verificar si algún dígito erróneo o que nos brindes el número de DNI para que podamos encontrar el pedido en cuestión.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
22 de Abril a las 15:00 hs.
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Maria F
Esa es el nro de orden no se que otro número se refieren
22 de Abril a las 15:36 hs.
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Maria F
Hw llamado a dafiti nadie contesta, he tratado de hacer devolución en mi cuenta y no puedo, estoy esperando respuesta varios días y nada, porque no solucionan el problema
22 de Abril a las 16:06 hs.
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Maria F
*********
22 de Abril a las 16:18 hs.
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Maria F
Cuanto más debo esperar para solucionar mi problema
24 de Abril a las 17:10 hs.
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Maria F
Que más debo hacer para que se hagan cargo , no tengo plata para regalar, quiero mi devolución y nadie responde a mi solicitud , tendré que hacer reclamo al en otras partes
27 de Abril a las 15:55 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Maria!
Te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
29 de Abril a las 12:53 hs.
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Maria F
No han solucionado mi problema, dijeron que no se hacían responsables de perfumes abiertos. Pero como uno va a saber si es original o falso sin abrirlo.
05 de Mayo a las 10:56 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Maria!
Este medio de consulta es solo para compras realizadas en Dafiti Argentina.
En el caso de su consulta debe realizarla con la atención correspondiente a su país.
Saludos!
Equipo Dafiti Argentina.
06 de Mayo a las 14:54 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
06 de Mayo a las 14:56 hs.
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Maria F
Aun no se llega a ninguna solución por parte de dafiti
06 de Mayo a las 15:19 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Maria!
Como ya se menciono anteriormente, te informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente:
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://**** dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://**** dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Julio a las 12:02 hs.
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