Reclamo a Dafiti
Por el pedido [números]. Realicé la gestión de cambio el 25/6 y el 29/06 los paso a buscar el correo. No tengo noticias de por dónde anda. Encima no puedo ingresar a mi cuenta (la creé con Facebook y me da error. Nunca pude descargar la factura de mi compra. Además no me envían ningún mail (ni de compra, ni para restablecer la contraseña). No tengo problema en esperar, pero es imposible comunicarse con dafiti, ya lo intenté por correo, teléfono y todas las redes.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Julio a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
08 de Julio a las 10:36 hs.
Ana C
Hola, ya he verificado mi correo y no tengo ningún mail de ustedes más que el que me llega por suscripción con los descuentos o promociones
08 de Julio a las 15:45 hs.
Ana C
Porque sigue sin llegarme los mails de Dafiti y sigo sin poder ingresar a mí cuenta en su página
11 de Julio a las 14:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Ana!
Te informamos que hemos solicitado el ingreso de la gestión de cambio/devolución.
Saludos.
13 de Julio a las 14:33 hs.
Ana C
solución recibida:
La e4mpresa soluci{ono el problema
22 de Julio a las 18:41 hs.