Reclamo a Dafiti
Compre un par de zapatos colegiales. Cuando realizo seguimiento, aparece "pedido devuelto".
estoy en la incertidumbre acerca de la llegada del pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Gabriela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Agosto a las 17:42 hs.
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Gabriela P
Recibi un cupon por el monto de la compra para utilizarlo en la empresa. Tuve que buscar un articulo por un monto similar y cuando ingreso el numero de cupon me dice que éste es inválido y no tengo descuento ni beneficio en la nueva compra.
25 de Setiembre a las 14:18 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gabriela!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el cupón continúa sin ser utilizado.
En caso de querer utilizarlo o no, por favor, informanos para avanzar con al gestión correspondiente.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
24 de Agosto a las 11:33 hs.
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Gabriela P
Bienas tardes, he intentado utilzar el cupon y me aparece invalido el codigo. Por lo que PREFIERO LA.DEVOLUCION DEL DINERO.
Quedo al aguardo de su respuesta, Saludos
25 de Agosto a las 12:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Gabriela!
Te informamos que ya hemos solicitado la baja del cupón correspondiente para avanzar con el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado.
Una vez tengamos la confirmación de la cancelación del cupón y el proceso de reintegro, te lo informaremos vía mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
25 de Agosto a las 13:11 hs.
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