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Reclamo a Dafiti

Pedido cancelado cupon de credito

El dia 9/4 he recibido un mail con que mi pedido fue cancelado y que me brindaban un cupón de crédito reintegrando el monto abonado. En mi cuenta no figura ningún cupón y no se si mi compra se gestiono o no. Mande un mail pero no obtuve respuesta. Me podrían indicar como se sigue?

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    12 de Abril a las 20:37 hs.

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    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      propuso una solución:

       

      Hola Paula!

      A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
      . Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
      . Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
      Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.

      * Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.

      Saludos!

      13 de Abril a las 13:57 hs.

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      • Paula T

         

        Nunca me llego el cupon de pago

        13 de Abril a las 20:39 hs.

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        • Paula T

           

          Nunca me ha llegado el cupon de credito

          17 de Abril a las 15:30 hs.

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