Reclamo a Dafiti
El día 30/4 realice una compra de una campera de cuero en dafiti argentina mediante tarjeta de crédito.al otro día fui informada que la orden había sido anulada y el dinero devuelto a mi tarjeta, procedi a realizar la misma compra del mismo producto con la misma tarjeta, informandome el día 1/5 que de nuevo había sido anulada la compra y devuelto el dinero a mi tarjeta. El mismo día utilice otra tarjeta de crédito para realizar la compra, al día de hoy 2/5 me envían un mail diciendo que la compra ha sido anulada, pero no me indican si el dinero fue devuelto a la tarjeta, les envie un mensaje el día 30/4 a su página de Facebook oficial y todavía no me respondieron. Quiero que me den el productor y además tengo miedo que me esten cobrando ese producto y nisiquiera lo reciba por favor solicito urgente se comuniquen conmigo los de la empresa. Gracias!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natu! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Mayo a las 17:30 hs.
Natu
Espero su contacto
02 de Mayo a las 18:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Natu!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Mayo a las 12:05 hs.
Natu
solución recibida:
Muchas gracias a Tuquejasuma.com ya que me ayudaron y la empresa me soluciono el inconveniente.
04 de Mayo a las 17:18 hs.