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Reclamo a Dafiti

Pago imputado

[Solucionado]

Mi reclamo es porque hice la compra en dafiti y en ese momento 27/07/[números] el pago fue efectuado y al otro día 28/07/[números] dafiti lo denegó.. en el día de ayer 30/07/[números] me entro el pago en mi tarjeta Mastercard con la cual hice la compra el pago realizado. quiero saber si me van a enviar los productos que elegí ya que el pago fue efectuado correctamente en mi tarjeta de crédito. y en mi cuanta de dafiti no me da la opción de ver la llegada de los productos. espero respuestas rápidamente. gracias

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    01 de Julio a las 20:25 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Marcelo!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    03 de Julio a las 14:50 hs.

  • Marcelo J

     

    solución recibida:

     

    Reclamo resuelto.

    17 de Julio a las 10:10 hs.

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