Reclamo a Dafiti
El 9 de junio realice una compra de un equipo deportivo Topper para mujer y aun no llega. Pongo el numero del pedido en la pagina y me sale un cartel que dice que me comunique con el centro de atencion. Llamo y no me atienden. Mando mail para el reclamo y no me responden. Y ya me debitaron la primer cuota de la tarjeta. No se que hacer..alguien me ayuda..
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Maria P
Nunca respondieron mis mails con reclamo ni atienden el telefono.
08 de Julio a las 7:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Julio a las 13:36 hs.
Maria P
solución recibida:
Me mandaron un mail diciendo que mi producto al ser enviado notaron que no estaba en buen estado por eso no salio el pedido. Y me dieron dos opciones: otro producto por el mismo valor o reintegro de dinero. Elegi reintegro. Aun espero que la tarjeta me lo reintegre.
19 de Julio a las 7:04 hs.