Contactar a Dafiti

Reclamo a Dafiti

No se pueden obtener las facturas de compra y no hay botón de arrepentimiento

Dafiti no tiene el botón de arrepentimiento, y tampoco tiene (dice que lo tiene, pero no es verdad) la posibilidad de bajar desde la página las facturas de las compras realizadas, dice que está como opción al final del detalle del producto adquirido, pero no es verdad, no hay ningún link, botón o hipervínculo desde el cual se puedan obtener los comprobantes de las compras. Es necesario solicitarlos por correo, demoran muchísimo tiempo en responder, más aún en enviarlas, y si son productos de diferentes tiendas asociadas, peor aún. Una demora que parece encaminada a que las personas consumidoras desistan de sus solicitudes o reclamos. lo del botón de arrepentimiento es un violación a normas de orden concretas definidas por comercio interior y de normas del derecho del consumidor.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    30 de Enero a las 13:03 hs.

    Comentar

    • Cecilia V

       

      Nunca se comunicaron conmigo

      04 de Febrero a las 6:02 hs.

      Comentar

      • Cecilia V

         

        No se ha solucionado el tema de las facturas

        02 de Marzo a las 6:08 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Dafiti

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas