Reclamo a Dafiti
Dafiti no tiene el botón de arrepentimiento, y tampoco tiene (dice que lo tiene, pero no es verdad) la posibilidad de bajar desde la página las facturas de las compras realizadas, dice que está como opción al final del detalle del producto adquirido, pero no es verdad, no hay ningún link, botón o hipervínculo desde el cual se puedan obtener los comprobantes de las compras. Es necesario solicitarlos por correo, demoran muchísimo tiempo en responder, más aún en enviarlas, y si son productos de diferentes tiendas asociadas, peor aún. Una demora que parece encaminada a que las personas consumidoras desistan de sus solicitudes o reclamos. lo del botón de arrepentimiento es un violación a normas de orden concretas definidas por comercio interior y de normas del derecho del consumidor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Enero a las 13:03 hs.
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Cecilia V
Nunca se comunicaron conmigo
04 de Febrero a las 6:02 hs.
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Cecilia V
No se ha solucionado el tema de las facturas
02 de Marzo a las 6:08 hs.
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