Reclamo a Dafiti
Hice un pedido (n° [números]), en el estado del mismo se verifica que sólo se ha acreditado el pago, pero que no ha sido enviado, en dos días se vence el plazo de entrega y no obtengo respuesta por ninguno de los canales. Ya envié 3 mails, un mensaje por Facebook y llamé al teléfono, el cual no funciona en teoría porque siempre están congestionadas las líneas. Quiero recibir el producto en el tiempo informado (8 díás hábiles).
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Julio a las 12:04 hs.
Juan C
solución recibida:
Muchas gracias por todo. Mi reclamo fue solucionado en el día.
16 de Julio a las 13:06 hs.