Reclamo a Dafiti
Hola realize una compra con el carrito a dafiti. Cuando complete los datos puse método de pago en efectivo en Pago Facil y no me dieron ningún código para abonar el pago. Cada vez que entro a ver el pedido dice que el estado es: pedido recibido. Pero no se si el producto me va a llegar o no, ya que aún no lo abone y tampoco me da un código para hacerlo. Necesito saber cómo pagarlo o si me lo cobrarán a contra entrega que tampoco se como funciona, necesito resolverlo ya que requiero de esos productos para dentro de dos semanas. Gracias
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Vanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Noviembre a las 19:28 hs.
Vanina L
Hola necesito solucionarlo lo antes posible. Traten de comunicarse y no mandar un mensaje cada 3 días diciendo que se van a comunicar. Solo HAGANLO.
30 de Noviembre a las 16:00 hs.
Vanina L
Porque quedaron en comunicarse y ayudarme a solucionarlo y NO lo hicieron
02 de Diciembre a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina L
11 de Febrero a las 11:32 hs.