Reclamo a Dafiti
Hola realize una compra con el carrito a dafiti. Cuando complete los datos puse método de pago en efectivo en Pago Facil y no me dieron ningún código para abonar el pago. Cada vez que entro a ver el pedido dice que el estado es: pedido recibido. Pero no se si el producto me va a llegar o no, ya que aún no lo abone y tampoco me da un código para hacerlo. Necesito saber cómo pagarlo o si me lo cobrarán a contra entrega que tampoco se como funciona, necesito resolverlo ya que requiero de esos productos para dentro de dos semanas. Gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Vanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Noviembre a las 19:28 hs.
Vanina L
Hola necesito solucionarlo lo antes posible. Traten de comunicarse y no mandar un mensaje cada 3 días diciendo que se van a comunicar. Solo HAGANLO.
30 de Noviembre a las 16:00 hs.
Vanina L
Porque quedaron en comunicarse y ayudarme a solucionarlo y NO lo hicieron
02 de Diciembre a las 10:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanina L
11 de Febrero a las 11:32 hs.