Reclamo a Dafiti
El dia sabado realice la compra de la promocion 2x1 en sandalias. Cuando voy a pagar ingreso el codigo de descuentos que ellos daban para validar la compra, y me sale . "codigo invalido" , ya habia metidos todos los datos de la tarjeta aclaro. Al intentar tantas veces no se que paso que la compra se llevo a cabo, dije bueno las quería después escribo para que me devuelvan la diferencia. Me contacto para aclarar el tema y me dicen "tenias que haberte comunicado antes de comprar, ahora ya no podemos solucionarlo" esto por Instagram en el cual escribí antes de hacer la compra y no me contestaron. Exijo que me devuelvan lo que me cobraron de mas. N de pedido [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Diciembre a las 16:04 hs.
PATRICIA P
Aun estoy esperando respuesta
28 de Diciembre a las 8:53 hs.
PATRICIA P
esperando que me devuelvan el dinero
08 de Enero a las 9:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Patricia,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
10 de Febrero a las 10:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia P
16 de Abril a las 13:46 hs.