Reclamo a Dafiti
Compré unas zapatillas y debí solicitar cambio por talla. Solicité retiro en domicilio, llamé para confirmar que estuviera ingresado y me dijeron que estaba ok. No han retirado el producto y al reclamar me dice que no lo agendaron y que debo esperar a que me llamen en 24 horas hábiles para luego coordinar nuevamente el retiro ( tiempo de espera 48 horas hábiles). Es una vergüenza la mala coordinación y pésima respuesta del servicio al cliente. deberían dar prioridad a este tipo de casos en donde ellos no hacen bien su trabajo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Fabiola! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Mayo a las 13:01 hs.
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