Reclamo a Dafiti
Aún no me mandan la etiqueta con codigo de barras para Correo Argentino para devolver las zapatillas q me enviaron mal. Les mandé los mail y no me respondieron.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Flavia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Julio a las 8:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Flavia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Julio a las 15:55 hs.
Flavia A
Me piensan solucionar lo de la devolución? O voy a la OMIC y qué se encarguen ellos de q me lo solucionen?
14 de Julio a las 11:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Flavia.
Te reiteramos la información, debes realizar la gestión de cambio nuevamente para que se emita una guía y el correo pueda realizar el retiro.
Si no hay orden de retiro generada el correo no pasará.
La etiqueta te aparece para descargar una vez finalizada la gestión.
Saludos.
17 de Julio a las 12:06 hs.
Flavia A
Me mandan la etiqueta para envío pero en el correo no me lo toman porque dicen qué tienen qué mandarme un código para qué ellos carguen el envío
18 de Julio a las 8:35 hs.
Flavia A
Ni se comunicaron.
29 de Julio a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flavia A
28 de Agosto a las 14:07 hs.