Reclamo a Dafiti
Aún no me mandan la etiqueta con codigo de barras para Correo Argentino para devolver las zapatillas q me enviaron mal. Les mandé los mail y no me respondieron.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Julio a las 8:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
13 de Julio a las 15:55 hs.
Flavia A
Me piensan solucionar lo de la devolución? O voy a la OMIC y qué se encarguen ellos de q me lo solucionen?
14 de Julio a las 11:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre].
Te reiteramos la información, debes realizar la gestión de cambio nuevamente para que se emita una guía y el correo pueda realizar el retiro.
Si no hay orden de retiro generada el correo no pasará.
La etiqueta te aparece para descargar una vez finalizada la gestión.
Saludos.
17 de Julio a las 12:06 hs.
Flavia A
Me mandan la etiqueta para envío pero en el correo no me lo toman porque dicen qué tienen qué mandarme un código para qué ellos carguen el envío
18 de Julio a las 8:35 hs.
Flavia A
Ni se comunicaron.
29 de Julio a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
28 de Agosto a las 14:07 hs.