Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Lina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Abril a las 15:24 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola Viviana!
Te pedimos que nos indiques el número de tu pedido o DNI ya que no visualizamos historial de compras.
Aguardamos respuesta.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
13 de Abril a las 12:41 hs.
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Lina V
DNI ********
13 de Abril a las 17:06 hs.
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Lina V
Hola recibi de Latam un nuevo código para usar el cupon y al hacer la compra y cargar todos los datos, y tratar de finalizar compra, el trámite no se completa, queda trabado.
19 de Abril a las 20:15 hs.
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Lina V
Ahora desconocen hacer canjes con Latam, pero las 18.***millas desaparecieron y ninguno de los 2 se hace cargo. Conste que elegí esa marca porque esta en el catálogo de la Aerolinea.
11 de Mayo a las 7:57 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Lina!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que pudiste finalizar la compra con tu cupón Latam y el resto abonarlo con Mercadopago.
De todas maneras, debido a los inconvenientes ocasionados, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, el cual recibirás vía mail, dentro de las 48hs hábiles siguientes.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
08 de Agosto a las 12:25 hs.
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