Reclamo a Dafiti
Compre vía online por la página de dafiti una campera Portsaid el día 8 de abril, con debito el pago fue exitoso, tengo el ticket que me mandaron vía mail. La entrega era pactada dentro de 18 y 19 hábiles, al día de la fecha pasaron 40 días hábiles y no recibí el producto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Patricia_Vera05! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 17:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Junio a las 10:29 hs.
Patricia G
Sigo obteniendo las mismas respuestas, que esta en camino
10 de Junio a las 17:27 hs.
Patricia G
Ellos llaman solución al que te vuelvan a contactar para decir lo mismo, que esta en camino. Sigo sin soluciones más de 2 meses
10 de Junio a las 17:51 hs.
Patricia G
Me dicen lo mismo siempre, QUE ESTA EN CAMINO. No ofrecen solución
21 de Junio a las 10:02 hs.
Patricia G
Nadie responde por mi compra o la cancelación de la operación, nada ni nadie.
06 de Julio a las 11:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Z
21 de Agosto a las 14:43 hs.