Reclamo a Dafiti
Hola, hice la devolución de unas zapatillas porque no me quedaron bien y pedí cambiarlas por otras, ya hice el envió de vuelta y mi crédito para poder elegir otro producto ya esta activo, el problema es que abrí mi cuenta de dafiti con Facebook y ese correo no lo utilizo hace años y no tengo forma de recuperarlo porque el numero de teléfono con el que lo tenia vinculado ya no es el mismo, por lo que no puedo abrirlo para ver cual es el código que tengo que ingresar para poder hacer efectiva mi compra, me gustaría poder cambiar mi e-mail para que el código llegara a mi correo actual.
gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sofia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Agosto a las 3:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia S
06 de Noviembre a las 15:41 hs.