Reclamo a Dafiti
El día 27/10 realice un pedido de tres pares de sandalias en el seguimiento de pedido pusieron que el correo vino un mismo día a la mañana y a la tarde lo cual no es cierto nunca vinieron me comunico por mensaje con dafiti me dicen que el correo notifico eso que el pedido se encuentra en la terminal de ómnibus en un puesto de flecha bus les pido que me cancelen el pedido y me realicen la devolución en la tarjeta de crédito tanto por mail, instagram, facebook y no responden en el [números] tampoco atienden.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Dahyana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Noviembre a las 20:31 hs.
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Dahyana E
Cancelaron el pedido pero no me realizaron la devolución del dinero en la tarjeta
15 de Noviembre a las 16:37 hs.
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Dahyana E
No me devuelven el dinero y no responden.
16 de Noviembre a las 23:01 hs.
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Dahyana E
Al día de fecha siguen sin devolverme el dinero.
06 de Diciembre a las 10:41 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Dahyana!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se realizó el reintegro de dinero al mismo medio de pago utilizado en la compra.
De todas manera, notamos unas demoras en el mismo, por lo que queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás dentro de las siguientes 48hs hábiles, vía mail.
Gracias por contactarte con Dafiti.
12 de Agosto a las 15:59 hs.
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