Reclamo a Dafiti
Me mandaron un mail con num. De seguimiento a Correo Argentino hoy llega un mail donde dicen que no mandaron el producto nota de credito y no puedo ingresar a mi cuenta como resuelven el probkema?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Moni-Ka03@Hotmail.Com! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
21 de Octubre a las 22:19 hs.
monikahotmailcom
Quiero la devolucion del importe lo antes posible!!!
21 de Octubre a las 22:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Monica!
Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Respecto a tu pedido, verificamos que tu pedido tiene movimientos con fecha 21/10, por lo tanto, cuando te figure que se encuentra en poder del cartero es porque ese día estarán realizando la entrega.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!
23 de Octubre a las 10:43 hs.
monikahotmailcom
Llame y me dijeron que fue un error de sistema pero tidavia ni noticias ni un llamado nada
29 de Octubre a las 7:53 hs.
monikahotmailcom
solución recibida:
Finalmente me entragaron el pedido
10 de Noviembre a las 0:21 hs.