Reclamo a Dafiti
Mi pedido no fue mandado todavia. El pago ya se acreditó. Pedido n° [números]. Compré el 7 de julio. Estoy esperando que lo manden. Y por favor no se equivoquen de articulo y de talle. Zapatillas Puma escaper negra con rosa. Talle 36 y medio. Necesito solucion urgente. Que lo manden por favor y me envien numero de seguimiento
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
13 de Julio a las 10:26 hs.
Melina R
Esta es la segunda queja en el portal este. Llámenme!!!!
13 de Julio a las 10:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Julio a las 9:46 hs.
Melina R
solución recibida:
Me llegó el pedido gracias
21 de Julio a las 18:31 hs.