Reclamo a Dafiti
Hace más de un mes hice un pedido (n° 232534342) de dos pares de botas. Demoraron en informar el envío y a los pocos días de infomado, en la página de seguimiento decía que lo habían anulado. Me contestaron que lo mandaban por Correo Argentino pero no me indicaron número de seguimiento y en la página de dafiti ya no figura el pedido, como si no lo hubiese hecho. No me contestan los mail y no hay forma de comunicarse por teléfono. Ya no sé a dónde reclamar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca llego el producto
El pasado martes 7 de mayo de 2024 realice 1 compra con 3 productos, el sabado 11 de mayo solo llego 1 producto, los otros nunca llegaron interpuse la reclamación con el numero de radicado 3105808 y hasta el momento nadie da razon, nadie dice nada, solo que esta en pro…
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
10 de Julio a las 9:31 hs.
Romina R
No me devolvieron el dinero ni en crédito ni a la tarjeta. Me respondieron que el pedido fue siniestrado y me iban a devolver la plata, pero todavía no recibí nada.
10 de Julio a las 9:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 13:33 hs.
Romina R
Me habían acreditado el saldo porque no me llegó el pedido. Pero cuando quise hacer uso del cupón de crédito para una nueva compra desapareció. No aparece en la cuenta. Reclamé pero no me contestan.
18 de Julio a las 10:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Romina!
Nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Saludos!
31 de Julio a las 12:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
26 de Agosto a las 13:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina R
30 de Setiembre a las 8:30 hs.
Romina R
solución recibida:
Demoraron. Pero devolvieron la plata y volví a comprar. Me lo mandaron enseguida. Gracias!
30 de Setiembre a las 9:29 hs.