Reclamo a Dafiti
Hola, compré una zapatillas pumas en dafiti ,el 17 de julio ,en la compra puse en retirar en sucursal por qué pensé q iba a ser más segura la entrega,en este caso Correo Argentino ,supuestamente el tiempo de entrega era de 4 a 7 días ,fui tres veces al correo y nada , reclamo al [números] que tiene dafiti y ellos dicen q ya lo despacharon y el correo dice que ahí no hay nada ni a mí nombre ni con el número de pedido qué ellos me dieron , le envié mail y siempre la misma respuesta el plazo de respuesta es de 48 a 72 hs y así todo el tiempo no me dan una solución la verdad que ya no se qué hacer , necesito una solución que me envíen el producto o me devuelvan la plata
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sergio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Agosto a las 23:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sergio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Agosto a las 11:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio G
28 de Agosto a las 14:12 hs.