Reclamo a Dafiti
Realicé un pedido de un velocímetro en dafiti... Llame al número: [números] y solicité el cambio de dirección de entrega, me aseguraron que la habían cambiado y que llegaría el pedido, pero aunque en el sistema aparece entregado nunca llegó. realizaron la entrega a otra dirección, vuelvo a llamar y dicen que tomarán mi queja.. Pero yo necesito soluciones o que me devuelvan el dinero o que entreguen el velocímetro.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Kimberly! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Mayo a las 16:47 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Kimberly!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Mayo a las 16:00 hs.
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Kimberly G
Al ser la misma compañía, deberían realizar el puente, entre países. En la página que me remitieron, darán respuesta a la solicitud en 15 días y no es seguro que después de esperar éste lapso de tiempo, la respuesta sea la solución de mi caso. Podría llegar a pasar 1 mes o más y sin tener una solución.
14 de Mayo a las 16:58 hs.
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Kimberly G
Al ser la misma compañía, deberían realizar el puente, entre países. En la página que me remitieron, darán respuesta a la solicitud en 15 días y no es seguro que después de esperar éste lapso de tiempo, la respuesta sea la solución de mi caso. Podría llegar a pasar 1 mes o más y sin tener una solución.
18 de Mayo a las 23:22 hs.
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