Contactar a Dafiti

Reclamo a Dafiti

No me entregaron el pedido y tampoco me devuelven el dinero

Realicé un pedido de un velocímetro en dafiti... Llame al número: 018000942434 y solicité el cambio de dirección de entrega, me aseguraron que la habían cambiado y que llegaría el pedido, pero aunque en el sistema aparece entregado nunca llegó. realizaron la entrega a otra dirección, vuelvo a llamar y dicen que tomarán mi queja.. Pero yo necesito soluciones o que me devuelvan el dinero o que entreguen el velocímetro.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Kimberly! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    13 de Mayo a las 16:47 hs.

    Comentar

    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Kimberly!

      Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
      Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
      Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
      Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
      Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/

      Gracias por comunicarte con Dafiti!

      14 de Mayo a las 16:00 hs.

      Comentar

      • Kimberly G

         

        Al ser la misma compañía, deberían realizar el puente, entre países. En la página que me remitieron, darán respuesta a la solicitud en 15 días y no es seguro que después de esperar éste lapso de tiempo, la respuesta sea la solución de mi caso. Podría llegar a pasar 1 mes o más y sin tener una solución.

        14 de Mayo a las 16:58 hs.

        Comentar

        • Kimberly G

           

          Al ser la misma compañía, deberían realizar el puente, entre países. En la página que me remitieron, darán respuesta a la solicitud en 15 días y no es seguro que después de esperar éste lapso de tiempo, la respuesta sea la solución de mi caso. Podría llegar a pasar 1 mes o más y sin tener una solución.

          18 de Mayo a las 23:22 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Dafiti

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas