Reclamo a Dafiti
Hice una compra de 3 items por internet en marzo. En mayo (2 meses de demora) me llegó solo 1 item de lo que había comprado. No me atendieron en ningun canal de comunicación para tomar mi reclamo. Logré comunicarme por Instagram y me dijeron que devolverían mi dinero a la tarjeta de credito que usé , y ya pasaron más de 7 días habiles y todavía no me lo devuelven.
quiero que me devuelvan el dinero y me den una compensación por el tiempo perdido y por haber financiado a dafiti gratis! una estafa
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Junio a las 11:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Julieta!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 13:54 hs.
Julieta M
No solucionaron nada. Me dicen que enviaron un mail y no enviaron nada. Me tenían que devolver el dinero a mi tarjeta de crédito y ya van 2 semanas y no ingresa la devolución
05 de Julio a las 13:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta M
21 de Agosto a las 14:54 hs.