Reclamo a Dafiti
El día 2 de febrero me dispuse a comprar 2 zapatillas, una marca topper con el costo de $[números] pesos argentinos, la segunda marca prince de $[números] pesos argentinos, ambos dan una suma de $[números]. Utilice un cupón de crédito (ret-[números]-[números]-[números]) de $[números] y quedo a [números] que debía abonar en el pago fácil, la cosa fue que al realizar esa transacción salta error pagina caída pero luego se acepto la transacción pero no me dio el ticket para pagarlo en el pago fácil y lo intentaba descargar pero siempre me salía about:blank#blocked, a razón de ello cancele la compra pero nunca me devolvió el cupón. Espero una pronta solución del inconveniente. desde ya muchas gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Josué! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Febrero a las 0:07 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Josué. Verificamos que tu orden efectivamente se encuentra cancelada. Hemos dado aviso para se vuelva a generar nuevamente el cupón de crédito aplicado. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
16 de Febrero a las 14:25 hs.
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Luis J
todavía no recibí mi cupón, sigo esperandolo y nada
21 de Febrero a las 23:44 hs.
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Luis J
Todavía no me figura el cupón de descuento en mi cuenta de dafiti. La verdad que me hubiese gustado tenerlo para realizar una compra inmediatamente a fin de aprovechar las ofertas
23 de Febrero a las 22:18 hs.
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Luis J
todavía no recibo el cupón pese a que pasaron 10 días de que informaron sobre ello, espero su pronta respuesta a fin de evitar acudir a defensa del consumidor.
26 de Febrero a las 2:19 hs.
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Luis J
todavía no recibí el cupón, espero su pronta respuesta
07 de Marzo a las 11:56 hs.
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Luis J
todavía no recibí el cupón. espero su pronta respuesta.
08 de Marzo a las 9:50 hs.
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Luis J
todavía no recibí el cupón, espero su pronta respuesta.
11 de Marzo a las 10:05 hs.
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Luis J
todavía no recibí el cupón, espero su pronta respuesta.
24 de Marzo a las 18:45 hs.
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Luis J
todavía no recibí el cupón, espero su pronta respuesta.
24 de Marzo a las 18:46 hs.
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Luis J
todavía no recibí el cupo. espero su pronta respuesta
25 de Abril a las 16:48 hs.
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Luis J
Todavía no recibí el cupón. Espero su pronta respuesta.
14 de Junio a las 18:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Luis!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se ha gestionado el reintegro correspondiente a los datos bancarios que cargaste en tu usuario Dafiti. El mismo se realizó el 01/08 por el importe total de $****.
En caso de necesitar comprobante, informanos.
Gracias por contactarte con Dafiti.
10 de Agosto a las 11:50 hs.
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