Reclamo a Dafiti
Hola! no hay manera de hacer una devolución. Ni por la página ni por la app. Lo intenté todos los días y siempre y a la hora que sea, sale el cartel de intente mas tarde. Se pasa el mes y voy a perder más de [números] ya que lo recibido no me sirve. En mercado libre jamás tuve un inconveniente en devolver algo y soy nivel leyenda. Esta era mi segunda compra en dafiti. La primera vez todo perfecto, esta vez me enviaron cualquier cosa y no puedo devolverlo. Quiero mi dinero!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lucrecia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Mayo a las 20:55 hs.
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Lucrecia
Me dijeron que lo envíe de manera particular a una dirección sin ningún comprobante de parte de Dafiti, por ende como pruebo yo que ellos deben reintegrarme el dinero una vez que alguien reciba los productos?. Así me quedaría sin el dinero y sin los productos. Obviamente es intencional el que la página no funcione al devolver cuando funciona perfectamente al comprar.
19 de Mayo a las 14:18 hs.
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Lucrecia
Nunca me enviaron la etiqueta para el cambio. Me siguieron diciendo que lo haga por la plataforma cuando intenté 10 veces por día durante un mes y siempre me salía el cartel "intenté más tarde". Dado que hay que cambiar o devolver dentro del mes, se quedaron con mi plata y yo con productos inútiles.
31 de Mayo a las 11:11 hs.
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Lucrecia
Además luego de subir mi CBU, y fue el único lugar en dónde lo cargué, asociaron servicios a mi cuenta. Pero esto último ya es para denuncia penal.
31 de Mayo a las 11:15 hs.
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