Reclamo a Dafiti
El dia 4 de noviembre hice una compra de 3 prendas, el dia 6 me mandaron un email diciendo "tu orden fue enviada", nunuca me llego el email de Correo Argentino confirmandome. Y cada vez que entro a consultar me dice : estado: preimposicion
mande tanto email, quise comunicarme con ellos y nada, ninguna respuesta coherente! nisiquiera como para cancelar la compra!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rivero! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
26 de Noviembre a las 10:49 hs.
Evangelina R
Me dicen lo mismo por email y nadie se contacta conmigo!
26 de Noviembre a las 10:54 hs.
Evangelina R
Otro día mas gente, y nada de una respuesta concisa de esta empresa! Es todo un fraude y nisiquiera me atienden cuando llamo al nuemero de atencion al cliente!
Lo que ellos me contestaron aca, es lo mismo que me mandan por email, las 20 veces que les reclame y nadie me contacta!
27 de Noviembre a las 8:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Noviembre a las 10:37 hs.
Evangelina R
solución recibida:
Mi experiencia fue mala, no me habia pasado antes y justo ahora me paso de que pierdan mi pedido, si no insistia nunca hubiera tenido respuesta! Pedi el reintegro del dinero dentro de 5 dias supuestamente pero se vera dentro de 2 meses en mi resumen de la tarjeta
01 de Diciembre a las 9:33 hs.