Reclamo a Dafiti
Hice un pedido de 3 prendas el 06/06/[números], un pantalón de armand bleu, un cinturón y un sweter de Koxis El pantalón llego rápido, pero estamos a 22/06 y todavía no despachan ni el cinturón ni el sweter y no tengo manera de cancelar o reclamar el envió. Al final yo no se si envían o no ciertas marcas. Si no envían, deberían sacarlas de la pagina. Quiero o una devolución de la plata de los pedidos no enviados o que me traigan los pedidos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marianela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Junio a las 9:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marianela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Junio a las 10:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marianela S
21 de Agosto a las 14:50 hs.