Reclamo a Dafiti
Realice una compra el dia 08/07. El dia 13/07 me llega la notificación que ya fue enviado, con nro de tracking de Correo Argentino Como no tuve novedades de que haya llegado al correo, me acerque a la sucursal donde debo retirar mi compra, alli me dicen que haga el reclamo a dafiti porque si bien generaron un nro de tracking, nunca lo enviaron al correo. Desde entonces, dafiti responde que enviaron mi reclamo al sector correspondiente, y que desde alli me darán una respuesta en 72 hs hábiles (que ya pasaron hace rato....) yo necesito la devolución del dinero, porque cuando compre, me encontraba en buenos aires de vacaciones, pero al no cumplir con lo acordado, tuve que volver a mi provincia, ya no puedo acercarme al correo argentino....tampoco nose cuando lo van a mandar alli, era un regalo de cumpleaños, y lo tuve que comprar en otro lado....mi pedido es el nro [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
06 de Agosto a las 13:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mercedes!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Agosto a las 11:55 hs.
Mercedes A
solución recibida:
me devolvieron el dinero, muy buena esta pagina
21 de Agosto a las 16:40 hs.