Reclamo a Dafiti
En el mes de mayo compré en dafiti 3 prendas. Dividieron el envío en 3. Uno nunca me llegó este es el número de pedido [números]. La empresa Integral Pack debía entregarlo bajo el numero de seguimiento [números]-p-[números]. Lo dieron por entregado y nunca lo recibí. Pedí la hoja de ruta, mande mails de reclamo dijeron que se iban a contactar y nunca lo hicieron.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marisol! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Julio a las 22:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marisol!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 14:51 hs.
MARISOL E
Hola aún no me llego el mail
Ni bien lo reciba les contesto. Saludos.
03 de Julio a las 14:53 hs.
MARISOL E
No me llego ningún mail de dafiti
03 de Julio a las 17:53 hs.
MARISOL E
Buenos días. Sigo sin recibir ningún mail de dafiti y no hay solución a mi reclamo. Saludos.
04 de Julio a las 10:23 hs.
MARISOL E
Aún no fue solucionado.
06 de Julio a las 12:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marisol.
Te hemos contactado a tu emai.
Saludos.
06 de Julio a las 13:37 hs.
MARISOL E
Buenas tardes. Me contactaron por mail pero me dijeron que me iban a contactar y nada sigo sin tener solución.
08 de Julio a las 19:01 hs.
MARISOL E
Sigo esperando una solución de dafiti. Tan difícil es verificar la hoja de ruta y ver que en mi dirección nadie recibió el pedido. O no lo enviaron o lo recibió un vecino. Ya estoy dispuesta a elevar la denuncia a defensa del consumidor de mi ciudad. Quiero que me envien el pedido que pague y nunca recibí. Saludos.
12 de Julio a las 16:54 hs.
MARISOL E
Sigo esperando una solución de dafiti. Pague y nadie llevo el pedido a mi casa. Tan difícil es ver la hoja de ruta quien lo recibió y donde. Voy a elevar reclamo a defensa del consumidor.
17 de Julio a las 9:39 hs.
MARISOL E
Dafiti no se comunicó más conmigo no solucionaron el reclamo y no recibí el envieo de lo que compre ni la devolución del dinero.
01 de Agosto a las 10:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisol S
21 de Agosto a las 15:13 hs.