Reclamo a Dafiti
Hice una compra de 4 pares de sandalias para regalar para las fiestas, puedo entender la demora si compré el 19 de diciembre y no llegaron al 24 ni al 31, pero tampoco para reyes ni hasta hoy 8/01. ( la pagina indicaba 5 días hábiles) el registro dice " despachada" hace 12 días. llamé al [números] y solo indica la información de despachada. Me comunique por messenger, sin respuesta. Inicie varios reclamos en Facebook y no hubo respuesta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Elizabeth! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Enero a las 18:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Elizabeth!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Enero a las 9:10 hs.
ELIZABETH B
solución recibida:
La página no actualiza seguimiento de.enbio o no habilita el número para ello. Es imposible conocer cuando fue entregado al correo y eso resulta en reclamos.
13 de Enero a las 7:50 hs.