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Reclamo a Dafiti

No entrega pedido

[Solucionado]

Realice mi pedido el 15 de mayo, desde el 22 de mayo figura en planta pablo podesta. Numero de siguimiento [números].
desde el Correo Argentino me han avisado que debo comunicarme con dafiti ya que ellos no pueden solucionar nada.
no logro comunicarme ni via mail ni telefonicamente, estuve 5h de reloj llamando en reiteradas oportunidades.
al menos que me den una respuesta....

Comentarios
  • gisela

     

    sigo sin recibir mi pedido

    15 de Junio a las 12:30 hs.

  • gisela

     

    sii... sin embargo... me han enviado un cupon de crédito que yo no solicité.... yo pedí que me reintegren el dinero

    27 de Junio a las 15:36 hs.

  • gisela

     

    dafiti en vez de realizar la devolución de mi dinero.... me hizo un cupon de crédito... el cual no fue solicitado por mi todo lo contrario acordé que me hicieran el reintegro. quiero que me reintegren el dinero!!!!

    27 de Junio a las 22:47 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gisela

    03 de Julio a las 12:53 hs.

  • gisela

     

    todavía no me han hecho el reintegro del dinero... ya que se confundieron y me hicieron cupon de crédito.... hasta que no vea el reintegro en mi tarjeta... no puedo dar como solucionado el reclamo

    03 de Julio a las 18:24 hs.

  • gisela

     

    ya pasaron más de los 5 días hábiles... y no se ve reflejado la devolución del dinero... son un desastre...

    10 de Julio a las 18:29 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Gisela!

    Te informamos que el reintegro fue realizado el día 11/07. Tené en cuenta que lo podrás ver impactado en el primer o segundo resumen posterior a la devolución.

    Saludos!

    14 de Agosto a las 15:00 hs.

  • gisela

     

    si ya me han devuelto el dinero! gracias

    14 de Agosto a las 16:52 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gisela

    15 de Agosto a las 11:35 hs.

  • gisela

     

    solución recibida:

     

    la verdad, una mala experiencia...

    16 de Agosto a las 14:59 hs.

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