Reclamo a Dafiti
Compre un producto que no me quedo en talle y al ser de muy mala calidad pedi devolucion al momento de recibirlo tal como ofrece los anuncios en la web dafiti de devolución del dinero. ya retiraron el producto y ajn no me devuelven mi dinero luego de 3 mese!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Julio a las 10:41 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Laura!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 12:46 hs.
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Laura M
Se comunicaron via mail diciendo que resolverian el deposito de dinero en 48hs pero paso una semana y aun no tengo el deposito.
22 de Julio a las 11:01 hs.
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Laura M
Espero que no solo devuelvan mi dinero retenido durante 3 meses sino que compensen dicha situacion!
22 de Julio a las 11:06 hs.
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Laura M
Aun no depositan el dinero que me dijeron depositarianhace varias semanas. Sin nuevas comunicaciones
30 de Julio a las 9:26 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Agosto a las 14:33 hs.
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Laura M
Espero que la devolucion la realicen con los intereses o beneficio correspondientes, ya que pasaron 4 meses en que retuvieron mi dinero con la devaluacion que eso implica y que yo sepa Dafiti no es un banco.
12 de Agosto a las 10:30 hs.
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Laura M
Aun no depositan mi dinero luego de casi 5 meses, desde hace mas de un mes dicen que lo depositaran en 48 hs y nunca lo hacen.
14 de Agosto a las 12:20 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
29 de Octubre a las 13:20 hs.
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Laura M
Devolvieron el dinero 6 meses despues sin resarcir en los intereses inflacionarios del tiempo de espera fuera del termino legal de devolucion con unico perjuicio a mi parte.
30 de Octubre a las 10:26 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura M
19 de Noviembre a las 13:57 hs.
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Laura M
Devolvieron el dinero 6 meses despues costando el producto el doble del dinero abonado (sin haber sido comprado en oferta) y no resarcieron economicamente esta perdida de dinero ya que he financiado a la empresa en esos 6 meses.
20 de Noviembre a las 8:55 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Laura
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Marzo a las 12:45 hs.
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