Reclamo a Dafiti
Pedi unos zapatos en talle 41 y me mandaron un talle menos. Tengo el numero de pedido y en el pedido dice el talle que yo pedi. No me dan una respuesta y no estaba registrado en la pagina ya que compre por Facebook Necesito una respuesta y que dejen de hacerse los boludos!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Emiliano! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
18 de Diciembre a las 19:18 hs.
Emilianl R
Espero su respuesta lo antes posible ya que no tengo forma de hacer el reclamo y cuando llamo me atiende una contestadora.
18 de Diciembre a las 19:30 hs.
Emilianl R
sigo sin recibir una respuesta!
19 de Diciembre a las 12:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emiliano!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Diciembre a las 13:03 hs.
Emilianl R
Todavia no me dieron una respuesta concreta. Sigo esperando por una solucion.
23 de Diciembre a las 9:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emiliano!
Te informamos que ya te hemos contactado a tu e-mail.
Saludos.
23 de Diciembre a las 10:23 hs.
Emilianl R
Te informo que ya lei el email y sigo sin resouliucion
23 de Diciembre a las 11:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Emiliano!
Te confirmamos que en un plazo de 48hs se aprobará tu solicitud de cambio.
Gracias por tu tiempo!
14 de Enero a las 9:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emiliano
10 de Febrero a las 13:27 hs.
Emilianl R
solución recibida:
-
11 de Febrero a las 13:03 hs.