Reclamo a Dafiti
Compre una chomba y la quiero devolver porque es pequeña. A través de la web de dafiti hice la gestión para devolverla, según me informaron pasarían a retirarla por el domicilio. La devolución la gestioné el día 4/6 y el código es [números].
a día de hoy no se comunicaron conmigo ni vinieron a retirarlo, necesito que recojan el producto y me devuelvan el dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Dianela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Julio a las 21:56 hs.
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Dianela B
No se volvieron a comunicar conmigo para pasar a recoger la devolución, como habían quedado
19 de Julio a las 9:23 hs.
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Dianela B
No se pusieron en contacto conmigo, ni pasaron a recoger el paquete con la devolución.
30 de Julio a las 8:41 hs.
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Dianela B
No se pusieron en contacto conmigo. Siguen sin venir a retirar la prenda que tengo que devolver, me parece que una empresa sería no trabaja así.
14 de Agosto a las 10:00 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dianela B
28 de Agosto a las 14:08 hs.
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Dianela B
Sigo igual
28 de Agosto a las 14:37 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
.
09 de Noviembre a las 12:16 hs.
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Dianela B
Sigue la prenda en mi casa, nunca se pusieron en contacto conmigo para pasar a retirarla. Conmigo perdieron uno cliente, nunca más compro en dafiti. No puede ser que no pueda devolver lo que compre
11 de Noviembre a las 20:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dianela B
29 de Enero a las 15:57 hs.
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Dianela B
porque nunca se soluciono
01 de Febrero a las 0:21 hs.
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