Reclamo a Dafiti
Hice una compra de un jeans una bermuda y una remera en total 11 mil pesos, me mandaron talle distintos y tuve que hacer un cambio y asta ahora no me mandaron el cambio, ellos ya recibieron el productos devuelta en óptimas condiciones, ya hice el reclamo pero nada asta ahora en noviembre del [números] hice la compra
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Raul! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Mayo a las 21:36 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
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19 de Mayo a las 16:02 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul S
22 de Junio a las 12:14 hs.
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Raul S
No me contestaron nada, me cansé de mandarle mail pero nada asta ahora, el reclamo son de tres prendas de 11. *** pesos
22 de Junio a las 12:49 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Raúl!
Te pedimos disculpas por la demora de respuesta.
Visualizamos que dos de los tres productos han sido reintegrados al mismo medio de pago utilizado en la compra.
Para poder reintegrar el tercer producto, Raúl, necesitamos que ingreses tus datos bancarios (CBU; nombre del titular; CUIT/CUIL) en la sección "Mi información" dentro de la plataforma Dafiti (Desde una PC o la versión escritorio en el navegador web del celular); ya que este será reintegrado mediante una transferencia bancaria.
Gracias por contactarte con Dafiti.
27 de Julio a las 12:19 hs.
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