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Reclamo a Dafiti

Necesito que me cambien el producto por el solicitado

[Solucionado]

He comprado un producto con Cybermonday en numero 36 al realizar la devolución por un numero mas me dicen que no hay stock,quiero cambiarla por otro producto antes que termine el cybermonday y nadie contesta,despues me van a querer cobrar las zapatillas mas caras sin el descuento,termine comprando las zapatillas con descuento cybermonday y si pasa mas tiempo y no contestan voy a terminar pagando el producto mucho mas caro

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Anabel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    11 de Noviembre a las 20:31 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Anabel!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    12 de Noviembre a las 12:22 hs.

  • Anabel

     

    Todavia no me cambiaron

    16 de Noviembre a las 13:24 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Anabel!

    Te informamos que te hemos contactado vía e-mail respecto al estado de tu cambio.

    Saludos!

    25 de Noviembre a las 11:29 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabel

    13 de Diciembre a las 13:56 hs.

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