Reclamo a Dafiti
He comprado un producto con Cybermonday en numero 36 al realizar la devolución por un numero mas me dicen que no hay stock,quiero cambiarla por otro producto antes que termine el cybermonday y nadie contesta,despues me van a querer cobrar las zapatillas mas caras sin el descuento,termine comprando las zapatillas con descuento cybermonday y si pasa mas tiempo y no contestan voy a terminar pagando el producto mucho mas caro
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Anabel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Noviembre a las 20:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Anabel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Noviembre a las 12:22 hs.
Anabel
Todavia no me cambiaron
16 de Noviembre a las 13:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Anabel!
Te informamos que te hemos contactado vía e-mail respecto al estado de tu cambio.
Saludos!
25 de Noviembre a las 11:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anabel
13 de Diciembre a las 13:56 hs.