Reclamo a Dafiti
Compre en junio unas zapatillas. Me quedaron grandes. Pedi el cambio gratis y jamas pasaron a buscarlo. Tube q llevarlo yo hasta un Correo Argentino Ya paso una semana, y no tengo respuesta de q hayan recibido el articulo. Ni el credito en la cuenta.. Nada! los telefonos no funcionan. Solo el mail.. Que nadie responde. Quiero ese credito para poder termianar de una vez por todo con esta compra!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Vanesa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
26 de Agosto a las 11:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Vanesa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Agosto a las 13:23 hs.
Vanesa
No he tenido respuesta aún.
31 de Agosto a las 15:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Vanesa.
Te hemos reenviado el mail con los pasos a seguir para que puedas aplicar tu cupón.
Saludos!
10 de Setiembre a las 13:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
04 de Diciembre a las 14:24 hs.
Vanesa
solución recibida:
Mala
04 de Diciembre a las 15:49 hs.