Reclamo a Dafiti
Hola mande mail enseguida que se realizo la compra con una errónea dirección. No me dieron solución el mail me contestaron otra cosa .
necesito que me devuelvan el dinero y poder cancelar la compra no te da opción y tampoco te dan una respuesta por los lugares habilitados para consultas.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Octubre a las 18:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Fernanda!
Si ya seleccionaste cancelar el pedido desde tu usuario la cancelación está en proceso.
Una vez que esté totalmente cancelada te llegará un mail de confirmación.
Saludos!
Equipo Dafiti.
15 de Octubre a las 10:40 hs.
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Fernanda B
Ya envié mail y no me dieron ninguna respuesta. Tampoco hay opción para cancelar.
El pedido lo tiene el transporte deberían pedírselo y reintegrarme mi dinero.
15 de Octubre a las 15:11 hs.
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Fernanda B
No me hacen la devolución de mi dinero. No responden los mail.
29 de Octubre a las 7:55 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Fernanda!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el reintegro de dinero se ha gestionado de manera exitosa.
Ante cualquier duda y/o consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.
Gracias por contactarte con Dafiti.
17 de Agosto a las 12:55 hs.
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