Reclamo a Dafiti
El día 08/04/20 realice una compra de dos pantalones Topper ($[números]) con numero de pedido [números]. Hace unos días me llego un correo explicando que no podían enviar mi pedido porque no disponen de el producto, que tenia disponible un cupón para gastar por el monto de mi compra.
yo no deseo ningún cupón de compra si no que se me reintegre el pago a mi tarjeta, del cual ya abone dos de las tres cuotas de la compra
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Marcio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Junio a las 11:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Marcio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 14:40 hs.
Marcio N
solución recibida:
Apenas hice el reclamo por este medio respondieron con mi pedido pero no por ninguno de los canales oficiales
12 de Junio a las 1:38 hs.