Reclamo a Dafiti
El 12 de mayo compre zatos y 1 pantalon numero de compre [números] y jamas me lo entregaron me dijeron que no tenia numero la casa y es mentira y no tengo respuestas de la empresa dicen cosas que no entiendo y no hay opcion para quejarse yo pague al contado con debito [números] $ y me siento frustrada e*****da perdi dinero y tiempo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
07 de Junio a las 19:38 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
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09 de Junio a las 15:48 hs.
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claudia K
La solución que se les ocurrió es pagarme dentro de2 meses ya pasó 1mes así que serían 3 meses se recomienda no pagar al contado o no comprar en esta tienda quedaria cancelada ojo no respeta los derechos de los consumidores al menos en nuestro pais
09 de Junio a las 16:23 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Claudia!
El reintegro fue realizado el 10/06 al medio de pago abonado.
De todos modos por los inconvenientes ocasionados solicitaremos un cupón a modo de resarcimiento.
El mismo se te enviará vía email en un plazo de 48hs hábiles
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos!
18 de Junio a las 13:35 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia K
22 de Junio a las 12:27 hs.
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claudia K
Me pagaron de menos
22 de Junio a las 12:56 hs.
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claudia K
Me pagaron demenos
22 de Junio a las 12:56 hs.
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claudia K
Me pagaron de menos y me ofrecen1cupon pero se hace efectivo si yo compro siempre ganan ellos
23 de Junio a las 13:21 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Claudia!
Verificamos que se te ha reintegrado el importe de los dos ítems que has comprado, hemos realizado el reclamo para que se te reintegre lo que abonaste del envío así ya sería la totalidad de lo que abonaste, el plazo es el mismo, cinco días hábiles.
El resarcimiento ya se te fue enviado vía email.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos!
29 de Junio a las 16:12 hs.
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